Veelgestelde Vragen (FAQ)

Ja, u kunt kopen van Onderzoek Chemicaliën uit ons discreet en veilig. Al onze producten zijn lab getest op zuiverheid en kwaliteit. Als deze niet voor illegale producten, ze ondergaan een grondige test. Echter, het is van cruciaal belang om te onthouden dat onze producten strikt alleen voor onderzoek en niet voor menselijke consumptie of gebruik in huishoudens. Verwijs altijd naar onze Veiligheid Informatie pagina en product etiketten voor de handling van chemicaliën.

Ons meest populaire product is 2-MMC, ook bekend als 2-methylmethcathinone.

We verzenden internationaal om een breed scala van landen. Voor een volledige lijst van beschikbare bestemmingen en om de huidige verzendopties voor uw land, raadpleeg dan onze Verzending & Levering Informatie pagina of kijk bij de kassa.

Als uw bestelling is geplaatst en betaald voor voor 17:00 UUR WAT op een werkdag, dan streven wij ernaar om verzending dezelfde dag via PostNL. Levertijden variëren per bestemming:

• Binnen Nederland: Meestal één werkdag.

• Internationale Bestellingen: Levertijden zijn afhankelijk van het land van bestemming en de gekozen verzendmethode. Vindt u een geschatte levertijd op de productpagina van de specifieke en de leveringstijd zal worden verstrekt bij de kassa. Houd er rekening mee dat de exacte levertijden kunnen soms afwijken afhankelijk van de beschikbaarheid van het product of de vervoerder schema ' s.

Zodra u een aankoop doet, ontvangt u een om de bevestiging e-mail met uw unieke ordernummer. Nadat uw bestelling is verpakt en verzonden, ontvangt u een aparte e-mail met het bijhouden van gegevens. Als u nog niet ontvangen een e-mail na een werkdag, controleer dan even je spam-map eerste, neem dan contact met ons op info@officialmedistore.com.

Verzending kosten variëren per bestemming en de gekozen verzendmethode.

• Binnen Nederland: €4.75 voor brievenbus pakketten met Track & Trace. Gratis verzending voor bestellingen van meer dan €50.

• Naar België: €9,95 voor brievenbus pakketten met Track & Trace. Gratis verzending voor bestellingen van meer dan €100. Voor verzendkosten naar andere Europese landen en internationale bestemmingen, zie onze Verzending & Levering Informatie pagina of kijk bij de kassa.

Ja, al onze producten zijn verpakt discreet en anoniem. De buitenste verpakking niet zal onthullen de inhoud, het waarborgen van uw privacy. Alleen uw afleveradres zichtbaar zijn.

Indien beschikbaar in uw regio, kunt u vaak kiezen voor een perceel punt of pick-up locatie als uw verzendmethode tijdens het afrekenen. Vervolgens voegt u de adresgegevens van uw voorkeur collectie punt in de orde opmerkingen of selecteer een van de beschikbare opties. Deze kunt u ophalen van uw pakket op uw gemak.

U kunt uw bestelling annuleren en een volledige terugbetaling ontvangen als het nog niet heeft aangevat of verzonden vanuit ons magazijn. Vanwege de aard van onze producten, zodra een bestelling is verwerkt of is verzonden, is annulering helaas niet meer mogelijk. Neem dan direct contact met ons op info@officialmedistore.com als u wenst om een bestelling te annuleren. Voor meer details zie onze Terug & Exchange Beleid.

Wij zijn oprecht excuses als u hebt ontvangen van de verkeerde volgorde! Neem contact met ons op onmiddellijk in info@officialmedistore.com met het nummer van uw bestelling en de gegevens van de verkeerde items. We zullen zo snel mogelijk zorg te dragen voor de juiste volgorde te worden verzonden.

Als u een defect of transport beschadigd product, neem een duidelijke foto ' s van de schade en neem contact op met onze klantenservice onmiddellijk op info@officialmedistore.com voor hulp. Het is van cruciaal belang om transportschade binnen één werkdag van de ontvangst.

U hebt het recht om uw aankoop binnen De 14 kalenderdagen van ontvangst, zonder opgaaf van reden, mits het product voldoet aan onze voorwaarden (niet gebruikte, verzegeld in originele verpakking). De kosten voor het terugzenden van het product zijn voor uw rekening. Voor meer informatie over de voorwaarden en het starten van een terugkeer, bezoek onze Terug & Exchange Beleid pagina.

U kunt ons bereiken via:

• WhatsApp: +3197005030267

• E-mail: info@officialmedistore.com